Aviso de Privacidad Integral

CERVECERIA DE LA COSTA, S.A. DE C.V., en adelante “Cervecería de la Costa”, con domicilio en Av. Tecomán Sur número 99, interior D, Colonia El Moralete, en Colima, Colima, Código Postal 22080, es el responsable del tratamiento de sus datos personales los cuales pueden ser recabados presencialmente en nuestros establecimientos o de manera virtual a través de la página web  https://cerveceriadelacosta.com/ y al respecto le informa lo siguiente:

1. Datos personales que serán sometidos a tratamiento:

• Datos Personales: Su nombre, fecha de nacimiento, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), edad, nacionalidad.
• Datos de Contacto: correo electrónico, número de celular o número de teléfono de casa u oficina, cuentas de redes sociales.
• Datos Comerciales y Financieros: Número de cuenta bancaria, número de tarjetas de débito y/o crédito, información de pagos, información de compras, referencias comerciales y bancarias.

Se informa que “Cervecería de la Costa” no trata datos personales sensibles, como creencia religiosa o filosófica, preferencia sexual, afiliación política, origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética.

2. Finalidades primarias o necesarias por las cuales se recaban los datos:
3. Para realizar el pago de productos comprados.
4. Para realizar transacciones y operaciones bancarias en sucursal.
5. Proceder a emitir comprobantes fiscales solicitados por usted.
6. Procesar solicitudes, realizar actividades de cobranza, facturación y aclaraciones.
7. Para efecto de que se le contacte y se le envíe información a fin de conocer el nivel de satisfacción de nuestros servicios, así como para invitarlo a participar en la evaluación de nuestros procesos de calidad, así como para validar la calidad de los datos.
8. Para dar seguimiento a solicitudes, reclamaciones y/o quejas.

Es importante mencionar que las finalidades antes descritas; son necesarias y dan origen a una relación entre las partes.

3. Adicionalmente le informamos que sus datos pueden ser tratados para las siguientes finalidades secundarias:
4. Para enviarle información al respecto a promociones, información de nuestros productos, pudiendo realizar acciones comerciales, de mercadotecnia, estadística, encuestas de satisfacción y evaluación de nuestros procesos de calidad y de prospección tendiente a dichas finalidades.
5. Enviar publicidad de productos y servicios.
6. Para realizar estudios sobre hábitos de consumo, mercadotecnia, publicidad o prospección comercial, analizando su información y realizar estudios de mercado.

Estas finalidades no son necesarias, pero son importantes para ofrecerle a través de campañas de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, servicios exclusivos, en caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, favor de manifestarlo al siguiente correo electrónico _info@cerveceriadelacosta.com.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

4. Transferencia de datos personales

“Cervecería de la Costa” podrá, para las finalidades citadas en el presente aviso de privacidad, transferir sus datos personales a terceros mexicanos o extranjeros en los que se apoya su operación siendo estos subsidiarias, afiliadas y controladora de “Cervecería de la Costa” proveedores, prestadores de servicios o empresas relacionadas; transferencia, que será realizada con medidas de seguridad apropiadas, de conformidad con los principios contenidos en la Ley de la materia.

En virtud de lo anterior, dichas personas no podrán utilizar la información proporcionada por “Cervecería de la Costa” de manera diversa a la establecida en el presente Aviso de Privacidad. Estas transferencias de Datos Personales serán realizadas con todas las medidas de seguridad apropiadas, de conformidad con los principios contenidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en adelante y conjuntamente “La Legislación”).

5. Solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de datos personales (derechos ARCO) y revocación de consentimiento.

Todos tus datos personales son tratado de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derechos que podrá hacer enviando un correo electrónico a info@cerveceriadelacosta.com, para que le sea proporcionado el formato de solicitud de derechos ARCO, misma que deberá enviar por la misma vía junto con los documentos que se le soliciten. La respuesta a su solicitud de derechos ARCO se hará llegar al correo electrónico que haya proporcionado, dentro del término de veinte días hábiles contados a partir de recepción de dicha solicitud. Así mismo, se le informa que el derecho de acceso se tendrá por cumplido cuando se haga llegar la respuesta correspondiente a través del correo electrónico que usted nos haya indicado para tal efecto.

En caso de no estar de acuerdo en el tratamiento de sus datos personales, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.

6. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

“Cervecería de la Costa” le comunica que, si usted desea dejar de recibir mensajes de mercadotecnia, publicidad o de prospección comercial, puede hacerlo valer por medio de los listados de exclusión enviando un correo electrónico a info@cerveceriadelacosta.com,

7. Uso de cookies

“Cervecería de la Costa” en sus distintos sitios web utiliza cookies para grabar la información de la sesión, tales como cotización o información específica sobre que página visitó, pero dicha información es utilizada sobre una base anónima y agregada de tal manera que no podrá ser identificado en ella.

En los sitios de “Cervecería de la Costa” se puede emitir publicidad o a ejecución de funciones terceros que envían cookies al equipo de cómputo a los usuarios. Mediante el uso de estas cookies no se identifica personalmente a los usuarios, únicamente a su equipo de cómputo.

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8. Modificaciones al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por “Cervecería de la Costa”, dichas modificaciones podrán consultarse a través de los siguientes medios:

1. Nuestra página de internet https://cerveceriadelacosta.com (sección aviso de privacidad).
2. Avisos visibles en nuestras instalaciones de “Cervecería de la Costa”;
3. Cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que “Cervecería de la Costa” determine para tal efecto.

Cualquier usuario o cliente que acceda al sitio https://cerveceriadelacosta.com y/o de cualquier forma utilice los servicios presencialmente en cualquiera de los establecimientos de “Cervecería de la Costa”, se tendrá por aceptado de forma íntegra lo establecido en este Aviso de Privacidad. Cualquier persona que no desee aceptar los términos deberá abstenerse de utilizar el Sitio o los servicios en los establecimientos.

Última actualización: 09/09/2022